כללי תשלום וחיובים
עשינו את התשלום כמה שיותר שקוף. ללא עמלות נסתרות או מנויים אוטומטיים — תמיד תדעו על מה ומתי תחויבו.
איך מתבצע החיוב
- לפני התשלום אתם רואים את התעריף בכרטיס המוצר ובעמוד התשלום.
- במהלך ההשכרה אין חיובים מעבר לתקופה ששולמה.
- אם המוצר לא מוחזר בזמן, מתחיל חיוב על איחור.
- הארכת השכרה מתבצעת ידנית על ידי המשתמש. חיוב על איחור מתבצע אוטומטית אם המוצר לא הוחזר בזמן.
תעריפים להארכה ולאיחור בהשכרה
חשוב: באיחור חל תעריף מינימלי של 3 שעות. החיוב מתבצע כל 3 שעות עד החזרת המוצר וסגירת ההשכרה.
הטבלה נטענת…
באיחור חל תעריף מינימלי של 3 שעות (חיוב כל 3 שעות).
איך מחשבים איחור ולמה
האיחור מחושב לפי תעריף מינימלי של 3 שעות. זה נעשה כדי לשמור על חיוב ברור והוגן — במקטעים קטנים ולא ישירות ליום או שבוע.
תדירות חיובים באיחור
אם ההשכרה באיחור, החיוב מתבצע כל 3 שעות לפי תעריף '3 שעות' של המוצר עד להחזרתו וסגירת ההשכרה (או עד הגעה למחיר המלא של המוצר).
איך להאריך השכרה
בקטע 'ההזמנות שלי' בחרו בהזמנה פעילה ולחצו על 'הארכה'. בחרו פרק זמן חדש (12 שעות, יום או 7 ימים) ואשרו את התשלום הנוסף.
הארכה מתבצעת רק לפי בקשתכם. אין הארכה אוטומטית — כסף לא יחויב מעצמו.
מה זה איחור ואיך הוא מחושב בדוגמה
אם השכרתם מוצר ל־4 שעות והחזרתם אחרי 7 שעות, האיחור הוא 3 שעות (3 השעות האחרונות). יחויב סכום עבור 3 שעות לפי התעריף המינימלי של המוצר.
איך לעצור חיובים
החיובים נפסקים רק לאחר החזרת המוצר וסגירת ההשכרה.
כל עוד ההשכרה פעילה (המוצר לא הוחזר), לא ניתן להסיר כרטיס או לבטל חיובים אוטומטיים.
אם הסרתם כרטיס או ביטלתם הסכמה לפני החזרת המוצר, עדיין ייחשבו התחייבויות התשלום וייתכן חוב משפטי.
לאחר החזרת המוצר ניתן להסיר את הכרטיס או לבטל הרשאות חיוב בהגדרות האפליקציה.
מה קורה אם המוצר ניזוק או אבד?
אם המוצר ניזוק או לא הוחזר מעל 7 ימים, ייתכן חיוב לפי ערך משוער המופיע בנספח מס' 1 להסכם הציבורי. זה לא קנס אלא פיצוי על נזק.
הערכת שווי של כל מוצר והאביזרים שלו מופיעה בנספח לפני ההשכרה.
איך לבטל הזמנה
ניתן לבטל הזמנה לפני קבלת המוצר (לפני פתיחת התא). הכסף יוחזר לכרטיס תוך 10 ימי עבודה.
תמיכה (ביטול, חיובים והחזרות)
- טלפון: +972 505 159 719
- אימייל: korfofficial98@gmail.com
- צ'אט טלגרם: @korf_xx